Obiettivi e modalità del corso
L’obiettivo è quello di far acquisire oltre alla conoscenza della matrice metodologica della
piattaforma “eGLU-box PA 1.0” (User eXperience nelle PA e Protocollo eGLU LG), soprattutto le
competenze di base per il suo utilizzo in vista della messa a disposizione operativa alle PA
partecipanti.
La distribuzione della piattaforma persegue anche l’intento di facilitare le attività di
realizzazione, da parte delle PA centrali, dei test semplificati di usabilità di cui al Piano triennale
per l’informatica nelle PA 2020-2022.
Il corso, svolto in modalità webinar, è stato realizzato in base ad un accordo tra il Dipartimento della
funzione pubblica (DFP) e la Direzione Generale per le Tecnologie delle Comunicazioni e la
Sicurezza Informatica - Istituto Superiore delle Comunicazioni e delle Tecnologie dell'Informazione
(DGTCSI-ISCTI) del Ministero dello Sviluppo Economico (MiSE).
Programma del corso (pdf)
Materiale corso webinair eGLU ottobre 2021
- Giancarlo Gaudino (pdf) - L’attività di ricerca sull’usabilità della DGTCSI-ISCTI
- Stefano Federici (pdf) , Maria Laura Mele (pdf) , Maria Laura De Filippis (pdf), Marco Bracalenti (pdf), Giovanni Bifolchi (pdf) - Introduzione ai principi e alle metodologie della valutazione della user-experience
- Emilio Simonetti (pdf) - Perché usabilità nella PA. Focus sulle “esternalità positive” dei test svolti con il Protocollo eGLU LG
- Rosa Lanzilotti e Giuseppe Desolda (pdf) - La piattaforma eGLU-box PA