Con questi progetti si è avuto modo di valutare ed analizzare l’accessibilità e l’usabilità di piattaforme e terminali di accesso a reti e servizi multimediali, fruiti anche attraverso dispositivi mobili.
Nel laboratorio QoS in particolare, sono state pianificate e condotte una serie di attività di osservatorio (pdf) che hanno avuto come oggetto un campione di siti e servizi web di pubbliche amministrazioni.

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